Noteikumi

Lietošanas noteikumi

Berniem.lv pārstāvja – uzņēmuma SIA „Egle RIS“, reģistrācijas numurs LR Komercreģistrā 40103756047 – un pircēja attiecības regulē SIA „Egle RIS“ sastādītie vispārīgie noteikumi un Latvijas Republikas tiesiskie akti.

SIA „Egle RIS“ sastādītie noteikumi:

1. Pasūtījumu noformē persona, kura veic pirkumu interneta veikalā berniem.lv (turpmāk tekstā – Pircējs) un berniem.lv pārstāvis, t.i. uzņēmums SIA „Egle RIS (turpmāk tekstā – Pārdevējs).

Pasūtījuma noformēšana tīmekļa vietnē www.berniem.lv ir pielīdzināma pirkšanas un pārdošanas līguma noslēgšanai.

Apmeklējot tīmekļa vietni www.berniem.lv vai izmantojot tajā izvietoto informāciju par precēm un pakalpojumu sniegšanu, vai minētajā vietnē veicot jebkādas aktivitātes, tiks uzskatīts, ka Jūs personiski vai Jūsu pārstāvētā persona, ja darbojaties tās vārdā, esat iepazinies ar lietošanas brīdī spēkā esošajiem noteikumiem, mūsu Noteikumiem,  piekrītat un ievērosiet tos.

Katram interneta vietnes lietotājam ir pienākums regulāri pārlasīt Noteikumus, lai savlaicīgi būtu lietas kursā par tajos veiktajām izmaiņām. Gadījumā, ja nepiekrītat šiem Noteikumiem vai atsevišķām tajā ietvertām definīcijām, lūdzam neapmeklēt un nelietot tīmekļa vietni www.berniem.lv, kā arī neizmantot tajā piedāvātos pakalpojumus un ietverto informāciju.

1. Prece

Berniem.lv iegādātās preces ir bērna attīstību veicinošas spēles vai sporta, vai specializēts mācību materiāls, kuru paredzēts izmantot bērnu izglītības nolūkos - pedagogu, logopēdu, psihologu un citu personu, kuras pielieto savā ikdienā pedagoģiju, uzraudzībā.

2. Pasūtījuma noformēšana

Pasūtījumu pieņemšana notiek 24 stundas diennaktī.

Pircējs veic pasūtījumu elektroniskā veidā, pievienojot preci virtuālajā pircēja grozā.

Pasūtījums tiek noformēts, kad Pircējs izvēlas funkciju Apstiprināt pasūtījumu.

Pārdevējs nosūta Pircējam automātisku rēķinu par veikto pasūtījumu uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.

Rēķins tiek arī automātiski saglabāts berniem.lv serverī un Pircējam ir iespēja to izdrukāt vēlāk (ieejot sadaļā Mans berniem.lv).

Formējot pasūtījumu, mēs iesakām Pircējam būt ļoti uzmanīgam, norādot savus personas datus un pasūtīto preču daudzumus. Pircējs ir atbildīgs par sava pasūtījuma pareizību.

3. Pasūtījuma stāšanās spēkā

Pasūtījums stājas spēkā no brīža, kad attiecīgā summa par pirkumu berniem.lv mājas lapā ienāk SIA „Egle RIS“ norēķinu kontā.

2. Cena un Preces apmaksa

Preču cenas www.berniem.lv lapā ir norādītas Euro (ieskaitot 21 % PVN). Pircējs maksā par precēm saskaņā ar rēķinu, kuru sagatavoja SIA „Egle RIS“.

Pārdevējs saglabā sev tiesības anulēt pasūtījumu un rēķinu, ja Pircējs neveic maksājumu attiecīgā termiņā. Pircējs maksā par precēm, pārskaitot naudu uz SIA „Egle RIS“ norēķinu kontu norādītajā bankā. Apmaksu par precēm var veikt arī ar bankas saites palīdzību.

3. Preces piegāde un piegādes termiņš

Ar informāciju par pasūtījumu izpildes un piegādes kārtību, kā arī par bezmaksas piegādes noteikumiem un papildu piegādes izmaksām, var iepazīties sadaļā

Piegāde un apmaksa

Preces piegādes termiņš, ja prece atrodas berniem.lv  noliktavā, ir  2 – 4 darba dienas. Piegādes termiņš tiek skaitīts no brīža, kad līgums ir stājies spēkā, t.i. saņemta pirkuma apmaksa (punkts 1.3.).

Preces pēc individuāla pasūtījuma, kad prece uz pasūtīšanas brīdi nav berniem.lv  noliktavā, tiek piegādātas 14-30 darba dienu laikā.

Pārdevējs nav atbildīgs par ražotāja  lēmumu noteiktu preci vairs neražot .

Piegāde tiek veikta ar Kurjerpastu. Rīgā pasūtījumu piegāde notiek darba dienās no plkst. 9.00 līdz 17.00, vai pēc iepriekšējas vienošanas ar Klientu.

Par preču piegādes kavējumu nepareizi vai neskaidri noradītas adreses / vai tālruņa numura dēļ - ir atbildīgs Pircējs.

Prece, ar kurjerpasta piegādi, tiek nodota Pircējam kopā ar preču pavadzīmi, kura Pircējam ir jāparaksta.

Pirms parakstīšanas mēs iesakām Pircējam pārbaudīt iepakojumu un preču daudzumu. Ja iepakojums vai izstrādājums ticis bojāts transportēšanas laikā, tad ir iespēja to atgriezt kurjeram. Tuvākajā laikā prece tiks aizvietota ar jaunu, nebojātu preci iepakojumā. Pretenzijas par iepakojumu un preču daudzumu, kuras tiek iesniegtas vēlāk, netiek izskatītas.

Sniedzot interneta veikalā berniem.lv pieejamo Preču aprakstu, mēs cenšamies būt pēc iespējas precīzāki. Preču sortiments un cenas var tikt mainītas bez iepriekšēja paziņojuma. Preču ražotāji var mainīt Preču specifikācijas bez iepriekšējas paziņošanas berniem.lv. Preces raksturojumā tiek izmantota ražotāja sniegtā informācija un attēli. Precēm var būt atšķirības formā, krāsā, iepakojumā vai dizainā, ka arī attēlā var būt daļas, kas neietilpst preces komplektācijā. Preču aprakstiem ir informatīva nozīme, parametros vai komplektācijās var būt ražotāju noteiktās izmaiņas vai modifikācijas. Lai precizētu vai konkretizētu Preces raksturojumu, lai novērstu ar tās pasūtīšanu saistītās neskaidrības, lūdzam sazināties ar berniem.lv.

Interneta veikalā pie katras no precēm ir norādīta informācija par tās pieejamību noliktavā. Interneta veikals ir aprīkots ar automatizētu noliktavas pārvaldības sistēmu, kas samazina preču atlikumus noliktavā tiklīdz Pircējs ir veicis pasūtījuma apmaksu. Gadījumā, ja Jūsu izvēlētā prece pasūtījuma apmaksas apstiprinājuma saņemšanas brīdī vairs nav noliktavā un nevar tikt piegādāta atrunātajā termiņā, tad mēs sazināsimies ar Jums un informēsim par iespējamajiem piegādes laikiem, vai arī piedāvāsim pasūtītās preces alternatīvas, kā arī iespējas pasūtījumu atcelt un atgriezt Jums naudu.

4. Preces atgriešana un pasūtījuma anulēšana

Pircējs (fiziska persona, kas izsaka vēlēšanos iegādāties, iegādājas vai varētu iegādāties vai izmantot preci vai pakalpojumu nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību) var izmantot Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumā ietvertās atteikuma tiesības un atgriezt vai apmainīt saņemto preci pret citu līdzvērtīgu preci 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā.

Pircējs atgriež preci, iepriekš paziņojot par to Pārdevējam uz e-pastu info@berniem.lv

Preces oriģinālais iepakojums un pati prece nedrīkst būt bojāta. Pretējā gadījumā prece netiks pieņemta atgriešanai.
Pārsūtīšānas izmaksas preces atgriešanas gadījumā sedz Pircējs.

5. Garantija un naudas atmaksa preces atgriešanas gadījumā.

Pārdevējs nodrošina preces piegādi atbilstošā komplektācijā un kvalitātē.

Pardevējs nodrošina preces garantiju atbistoši LR pastāvošajai likumdošanai, ar nosacījumu , ka prece tiek lietota tai paredzētajam lietošanas mērķim un atbilstoši lietošanas instrukcijai .

  Pārdevējs nav atbildīgs:

a) par izstrādājumu, kuru sabojāja Pircējs;

b) par bojājumiem/trūkumiem, kuri rodas izstrādājuma neatbilstošas lietošanas dēļ;

c) par bojājumiem/trūkumiem, kuri rodas, ja netiek veikta izstrādājuma apkope saskaņā ar ekspluatācijas noteikumiem.

Par izstrādājuma neatbilstību prasībām ir nepieciešams ziņot pa e-pastu – info@berniem.lv vai pa tālruni +371 29404389

Gadījumā, ja izstrādājums neatbilst Pircēja prasībām, Pircējam ir tiesības lūgt aizvietot izstrādājumu pret izstrādājumu, kurš atbilst viņa prasībām, un kuram nav trūkumu, vai arī atteikties no pasūtījuma un atgriezt preci.

Preces atgriešanas gadījumā transporta izmaksas kompensē Pircējs.

Naudas atmaksa par  atgrieztajām precēm, tiek pārskaitīta atpakaļ Pircējām uz viņa norādīto bankas kontu ne vēlak kā 7 dienu laikā no preces saņemšanas brīža.

Ja Pircējs ir izmantojis/lietojis   izstrādājumu arī pēc trūkuma konstatēšanas, tad Pircēja pretenzijas netiek izskatītas.

6. Konfidencialitāte un citi nosacījumi

Pārdevējam nav tiesību izpaust Pircēja datus trešajām personām, izņemot, ciktāl tas nepieciešams saprātīgas komercdarbības īstenošanai (piemēram, kurjerpasta uzņēmumam), nodrošinot, ka attiecīgās trešās personas saglabā Personas datu konfidencialitāti un nodrošina piemērotu aizsardzību.

Pircējam ir tiesības pieprasīt neatgriezieniski izdzēst savus datus no Pārdevēja datu bāzes, par to paziņojot pa e-pastu – info@berniem.lv

7. Citi nosacījumi:

Berniem.lv noteikumi ir vienādi visiem klientiem.

Neskaitot SIA „Egle RIS“ sastādītos vispārīgos noteikumus, abas puses – gan Pircēju, gan Pārdevēju – aizsargā Latvijas Republikas likumi.

Pircēja tiesības aizsargā Patērētāju tiesību aizsardzības centrs.

Berniem.lv nav atbildīgs par kavēšanos ar saistību izpildi vai to nepildīšanu, vai cita veida neizpildi, kas radusies tādu apstākļu un šķēršļu dēļ, kuri ir ārpus mūsu saprātīgās kontroles, kas ietver, bet neaprobežojas ar streikiem, valdības rīkojumiem, karadarbību vai nacionālā mēroga ārkārtas stāvokli, terorisma draudiem vai terorisma aktiem, vides vai klimata anomālijām, neizpildi no trešo personu puses, traucējumiem interneta savienojumā, kā arī datoriekārtu un programmatūras atteici.

Ausgtākminēto nepārvaramas varas apstākļu gadījumā, mēs centīsimies novērst radušos kavējumus pēc iespējas ātrāk.

Berniem.lv ir tiesības mainīt un papildināt šos Noteikumus. Izmaiņas šajos Noteikumos stājās spēkā no to publikācijas brīža interneta vietnē www.berniem.lv

Ja gadījumā starp Pircēju un Pārdevēju radīsies konfliktsituācija, piedāvāsim to risināt mierīgā sarunu ceļā. Ja tomēr puses nespēs vienoties par risinājumu, tās abas ir tiesīgas griezties attiecīgajās iestādēs situācijas izvērtēšanai.

Tīmekļa vietnē www.berniem.lv tiek attēlots preču saturs , apraksts un cita informācija, kas ir SIA „Egle RIS“ īpašums.

Stingri aizliegts kopēt, pārpublicēt, reproducēt, izplatīt, tulkot vai jebkādā citā veidā izmantot berniem.lv materiālus (tekstus, bildes u.c.) bez SIA Egle RIS rakstiskas piekrišanas. Ja rakstiska atļauja ir saņemta, obligāti pie izmantojamā materiāla ir jānorāda atsauce uz berniem.lv